Privacybeleid
Privacybeleid
In dit privacybeleid leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom wij dit doen,
hoe wij gegevens beschermen en welke rechten u heeft.
1. Verantwoordelijke
Unified Managed Services B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
- Bedrijfsnaam: Unified Managed Services B.V.
- Website: https://umsbv.nl
- E-mail: info@umsbv.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wij kunnen onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam en bedrijfsnaam
- E-mailadres en telefoonnummer
- Adresgegevens
- IP-adres en websitegebruik
- Account- en gebruikersgegevens
- Technische gegevens, logs en monitoringinformatie
- Gegevens die u invult via formulieren of e-mail
3. Doeleinden van verwerking
Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:
- Het beantwoorden van vragen en contactverzoeken
- Het opstellen van offertes en overeenkomsten
- Het leveren van IT-diensten, beheer en support
- Monitoring, beveiliging en probleemoplossing
- Administratie en facturatie
- Het verbeteren van onze website en dienstverlening
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens op basis van:
- Uitvoering van een overeenkomst
- Wettelijke verplichting
- Gerechtvaardigd belang
- Toestemming, indien vereist
5. ICT-dienstverlening en verwerking namens klanten
Als ICT- en managed services dienstverlener kan Unified Managed Services B.V. persoonsgegevens verwerken namens klanten,
bijvoorbeeld bij Microsoft 365 beheer, netwerkbeheer, endpoint management, monitoring en support.
In die situaties treedt Unified Managed Services B.V. op als verwerker en worden afspraken vastgelegd in een verwerkersovereenkomst.
6. Delen van gegevens met derden
Wij delen persoonsgegevens alleen wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld met:
- Hostingproviders
- Microsoft voor Microsoft 365 en Azure diensten
- Beveiligings- en monitoringtools
- Administratieve of boekhoudkundige partijen
- Andere leveranciers wanneer dit nodig is voor onze dienstverlening
7. Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld,
tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.
8. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
- HTTPS en versleutelde verbindingen
- Multi-Factor Authentication waar mogelijk
- Toegangsbeheer en least privilege
- Monitoring en logging
- Back-ups en herstelprocedures
- Patchmanagement en beveiligingsupdates
9. Datalekken
Wanneer sprake is van een datalek nemen wij passende maatregelen. Indien wettelijk vereist melden wij het datalek
bij de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen.
10. Uw rechten
U heeft onder andere recht op:
- Inzage in uw gegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens
- Beperking van verwerking
- Bezwaar tegen verwerking
- Gegevensoverdraagbaarheid
- Intrekken van toestemming
U kunt een verzoek indienen via info@umsbv.nl.
11. Cookies
Wij gebruiken cookies zoals beschreven in ons cookiebeleid.
12. Wijzigingen
Unified Managed Services B.V. behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid te wijzigen.
De meest actuele versie wordt op deze pagina gepubliceerd.